戴夫·该隐: 欢迎来到 不适合在意图电台播放, 屡获殊荣的金融服务和商业咨询播客，挑战你的老派商业惯例和传统的商务套装文化. 我们的嘉宾都是业内的专业人士和专家，他们将挑战你超越西装革履的思维, 同时为你提供有意义的, 现代解决方案，帮助您的公司发展. 我是主持人戴夫·凯恩.
注册会计师证书被公认为最值得信赖的商业和财务咨询证书之一. 显然，作为一家注册会计师事务所，我们每天都看到这一证书为商界带来的价值. 但我们也知道，并不是所有的注册会计师业务都是公司的一部分. 事实上, 企业经常寻找注册会计师加入他们的全职团队, 而今天的嘉宾正好是这样.
对于那些长期收听 不合适的, 今天的客人不用介绍了, 但是对于那些在第50集之后才开始听的人, 但事实可能并非如此. 因此，我很高兴向大家介绍今天的嘉宾，马克·范·本斯霍滕. 马克不仅是雷亚非营利性服务团队的前任主管, 他是第一个主持人 不适合在意图电台播放.
马克几年前离开雷亚，到劳斯本田公司担任首席财务官一职，该公司的注册会计师证书继续为他带来价值. 在今天的播客中, 我们一起回忆往事, 我们将讨论注册会计师为商业社区带来的整体价值，我们还将讨论一下汽车行业的现状. 非常期待今天的对话.
欢迎回到 不合适的马克·范·B.
Mark Van Benschoten: 戴夫，很高兴来到这里. 很高兴见到你. 你看起来气色很好.
戴夫: 好. 自从你离开后，情况没有太大变化. 剧本还是很烂. 它们很难读懂，让你等到最后一刻才读懂.
马克: 我不想说约会，不过好吧. 但是你有一些新设备.
戴夫: 是的. 看起来不错.
马克: 看起来确实很漂亮.
戴夫: 你想说的显然是这个播客的开始是在四年前. 你是雷亚营销团队的设计师之一，现在我们已经看了将近200集了.
马克: 这很令人兴奋.
戴夫: 有趣的是，我是你们的第一位客人.
马克: 是的，你是.
戴夫: 不知道你知不知道，你是我最后一位嘉宾，最后一位正式嘉宾.
马克: 哦，那我很荣幸. 我很高兴能参与其中. 我经常听. 我回顾自己的成就，参与其中绝对是我的成就之一.
戴夫: 确定. 当我们回忆往事时，你会想起这个想法是在哪里孕育出来的. 有你，我和我们的一个好朋友，布拉德Circone…
马克: 我们不要得意忘形.
戴夫: 嗯，那是真的. 我们想，“我们到底要怎么把这个卖给营销部门?“你还记得吗? 好吧，我记得，他们不可能买的. 我们说服了他们.
马克: 我们做了.
戴夫: 然后我们说，“我们怎么把这个卖给其他合作伙伴?”
马克: 我们做到了.
戴夫: 我们做到了. 所以我们在这里，祝贺你.
马克: 这是一个有趣的过程. 你能否拥有内容，显然你已经发布并克服了这个问题, 并继续提供高质量的内容, 我认为这一点很重要. 你必须让周围都是看得见的人, 不仅仅是缺点, 看看它的潜力是什么. 我认为，很明显，这是其他会计公司和其他专业服务公司之间的一个巨大区别，就是能够做到可持续发展.
戴夫: 当我们四年前开始的时候, 我们当然是在最前沿, 没有很多注册会计师事务所, 如果有任何, 他们有播客, 但是我们承诺了，我们打算每周做一次，我们做到了. 我们有. 是你们挑起的. 我要为此感谢你.
马克: 做这件事很有趣，不是吗?
戴夫: 哦，是的，当然. 当然，还要向意图的营销团队致敬. 向你们致敬. 当然还有我们的制片人布拉德Circone，我们欠他很多
马克: 他是按插头收费的吗?
戴夫: 他所做的. 他所做的. 他擅长品牌和文化，他意识到这是雷亚可以利用的东西. 我给了他四星的评价. 我想给他们打个五星
马克: 满分10分?
戴夫: 不，是五局四局.
马克: Oh. 有个咒语.
戴夫: 我想给他五只，但几年前他对农场动物有这个问题. 所以我不能给他打五分.
马克: 我以为那不会成为新闻，但我想我错了.
戴夫: 我猜他大概有四个半.
马克: 四岁半. 如果你看过照片，你可能还是会给他五下.
戴夫: 这是一个糟糕的评论. 我们怎么把这东西拿回来?
马克: 我不知道. 所以很明显播客还是很有趣的. 每个月我都期待着…… . 我想周四是可以的, 我们每周四都做，这总是很有趣，也总是让我有创造力. 正确的. 人们会说，“哦，会计师没有创造力.“那是——
戴夫: 正确的.
马克: 也许有些人不是，但你和我是对的，雷亚也是. 来到这里，发挥创造力，学习总是很愉快的. 我从采访和交谈中学到了很多，我非常享受那些日子. 我很怀念. 当我去工作的时候，劳什，我想念这样做.
戴夫: 对于我们的听众, 如果他们在考虑播客, 开始思考或只是思考, 我想和
马克: 布拉德Circone?
戴夫: 雷亚的营销团队.
马克: 好了，这是三个.
戴夫: 他星期五到农场去. 所以他可能不能
马克: 这是真的. 正确的, 如果你想和意图的营销团队谈谈, 他们能理解, 您需要的从设备到主机, 从你的其他合作伙伴或其他业主那里得到承诺，然后把所有这些都安排好. 这需要大量的工作，但很少, 你不想失败, 但你不能因为可能会失败而不去做，你仍然要继续前进.
戴夫: 是的. 我学到的一个教训是，营销团队和营销策略在任何企业中都是多么重要. 以播客为例, 这个团队努力工作，确保内容是他们研究过的，内容在需要的地方.
马克: 我同意. 我本来想说合适的, 但在我最后几句评论之后, 我不确定, 但一般来说是合适的.
戴夫: 当然,确定. 这些都在我的笔记里. 那不是我编的. 这些都在我的笔记里.
马克: 市场营销和品牌推广很有趣. 对于汽车经销商和零售商来说，这是一个好消息，过去几个月我们正在进行的一场大运动是数字化, YouTube, 社交媒体. 朋友们，雷亚在我们的零售组织之前就在播客上做过这个. 这是值得赞扬的，看到这样做的好处，增加流量，引起注意.
戴夫: 对,对. 你不想谈论汽车工业，因为它是一个经济, 就像汽车工业一样. 真是个司机. 当然，我在哥伦布到处都看到劳斯·本田的名字，在哥伦布到处都看到劳斯·福特的名字. 所以你们在品牌方面做得非常出色
马克: 谢谢你！.
戴夫: 希望你能自力更生.
马克: 是很重要的. 我们今天想卖给你一辆车, 但对我们来说，在两年内卖给你一辆车更重要, 在三年内，让你的孩子买车，让你的孙子给他们提供服务. 与公共会计类似，这种关系才是我们真正追求的. 对我们所居住的社区进行投资, 我们在哪里工作也很重要，这样才能让品牌认识到我们不再只是在这里, “Oh, 我们打算把这辆车卖给你, 我们要尽可能靠那辆车赚钱.“但要明白，我们想收购这家公司，这样你就会一直来找我们.
戴夫: 劳斯这个名字从60年代起就出现在市场上了.
马克: 正确的.
戴夫: 你们是员工持股计划.
马克: 100%的股份. 国内第一家100%控股的汽车经销商.
戴夫: 美妙的. 这是一个伟大的事实. 这是一个奇妙的组织和思维过程.
马克: 有趣的是，当你与制造商签订经销商协议时，必须有人签名，并说, “我就是那个人.当它击中风扇时，我就是那个人.他们不喜欢，“好吧，你是一个员工持股计划。. 这家伙是谁??“我想作为三个女儿的父亲，谁才是最独立的? 那个女人是谁?? 他们克服这一点的速度很慢, 但你有公开交易的汽车经销商，不知怎么的，他们还挺过来了. 但我们是员工，他们会为此挣扎.
戴夫: 正确的.
马克: 当我们收购福特商店时，福特没有任何问题，没有任何问题. 有意思的是动力学是-
戴夫: 正确的.
马克: 谁能拥有经销商的障碍是什么.
戴夫: 当我们看到今天的媒体和我们的未来, 在你的行业里，关于关税和税收的讨论以及对节能汽车或电动汽车的投资. 你能谈谈关税问题吗.
马克: 确定. 我能说很多话.
戴夫: 我知道你可以.
马克: 让我振作起来.
戴夫: 是的.
马克: 所以关税, 我们从制造商那里买汽车, 本田和福特, 我们没资格谈价格. 他们说，“这是你一卡车的车，这是你要还的钱.”,
戴夫: 它是这样的.
马克: 很多时候，甚至在我们买车之前，这些钱就已经从我们的银行账户中取出来了. So-
戴夫: 〇对新奇的想法
马克: 我们在这方面没有太多发言权. 因此，正在支付的关税不会直接影响到我们. 最终传递给最终消费者，最终买家. 所以他们是有影响的人, 我很高兴地说，目前我们的单位已经增加了, 这显然很令人兴奋. 所以我们还没有看到任何关税的影响或担忧. 我们的商业问题往往与整体经济、利率和人们的感受有关? 我认为现在的经济表现不错. 我认为经济比人们想象的要好. 所以这对我们来说很有效.
戴夫: 对,对. 所以我认为我们可能只是看到了关税问题的冰山一角，你指出它将传递给消费者.
马克: 最后. 正确的.
戴夫: 最后. 我不知道哪个企业会不把这一点传递下去. 你只需要像其他成本一样.
马克: 正确的.
戴夫: 这是一年的成本
马克: 的成本
戴夫: 小部件.
马克: 正确的.
戴夫: 是的. 那么节能汽车呢? 你知道，我们开始看到碳足迹的减少, 你觉得它对你们有什么影响?
马克: 我不想说这是个问题. 这是一个机会. 我们的业务将会发生变化. 理论上，汽车保有量正在下降. 在这里，他们一直在说，去年售出了1700万辆新车. 就像，“哦，我们现在不会再骄傲了. 可能是17.19.“不仅仅是我们.
戴夫: 正确的. 我只是说，“哦，天哪，你买了.”
马克: 这是在国家层面上. 但是谁会买这些车呢? Uber、lyft这些大公司都在购买这些汽车. 租赁公司正在大量购买这种汽车. 所以个人拥有率可能在下降. 这对我们意味着什么呢? 我们得把它算出来. 自动驾驶汽车，这意味着什么? 修车铺可能要倒闭了, 节能汽车, 电动汽车, 你的服务部门会因此受到打击的. 但是路上还是有很多车. 又不是明天就会发生.
但你必须开始考虑这对你的业务有什么影响, 你的商业模式? 你有10个格子，你需要10个格子吗? 也许是别的原因. 我们需要积极主动, 我们讨论的是, “五年后会是什么样子?, 10年后, 我们的客户需要什么?“它可能会与我们今天提供的不同. 你必须愿意接受这个事实，而不是逃避它.
戴夫: 这也是CPA的价值所在, 这是一个非常复杂的行业，有能力从战略上看问题，也有能力看指标，这就是我们邀请你回来的原因, Mark. 取值为CPA.
马克: 我很感激你能回来当我离开的时候，雷亚? 这是一个非常艰难的决定. 我在公共会计部门工作了29年, 我在雷亚工作了10年，非常喜欢雷亚的文化, 环境, 的机会, 的人, 客户端. 我很难拒绝别人. 我们的总裁杰夫，他会和我谈论我们，然后说，“嗯，这个怎么样? 好吧，别担心. 那么这个呢?? 别担心.“所以，我每设置一个障碍，他都不停地把它推倒，直到我一无所有. 于是我说:“是的.“然后我真的很紧张. 我想，“天哪，如果这行不通怎么办?”
我该怎么办呢? 我想我还没有在雷亚断后路. 但我很紧张. 在我第一天吃午饭的时候，我说:“杰夫，你午饭有安排吗?他说:“不。.我说:“好吧，我们去吃午饭吧。.然后我达到了我的目标，“我想我们犯了一个错误。. 我不知道我在做什么.他只是嘲笑我，我们今天还在谈论，他只是说，“慢点。. 一切都会好的.”
我花了一段时间才站稳脚跟. 而是能够增加价值, 从不同的角度战略性地思考问题, 我愿意认为我帮了忙. 但是你可以慢慢地说，“我们不要太保守. 我们慢慢来吧. 我们来算一下. 让我们战略性地对待这些事情. 这不仅仅是周四的决定. 好吧, 下周四同样的事情又会发生，这意味着什么呢, 我们怎么处理这个问题呢? 让我们建立一个系统，让我们建立一个程序.“我确实认为我为它增加了一些价值，这让我感到自豪.
戴夫: 确定. 好吧, 你把你在公共会计行业学到的一些特质带到了行业中. 你完全做到了.
马克: 哦,正确. 能够花时间阅读合同，很多合同. 和良好的, 在我们签署之前, 让我们花点时间读一下，确保我们感到舒适，即使我们无法改变它, 让我们知道你知道我们要面对什么.
戴夫: 正确的.
马克: 我认为这很有帮助.
戴夫: 在你的职业生涯中，你还长期担任俄亥俄州注册会计师协会的董事. 然后你是俄亥俄州注册会计师协会的主席, 对于从事注册会计师职业的人来说，这是一个很棒的组织. 但我们也了解到，我们俄亥俄州的注册会计师行业是全国协会的领导者之一. 你曾经是那个组织的主席.
马克: 另一件我引以为傲的事. 它是一个领导者. 他们倾向于联想，联想越大越好. 比如纽约，加利福尼亚，德克萨斯都很受关注. 但从代表和思想领袖的角度来看, 俄亥俄州就在上面, 如果不是带领整个团队投入他们的时间, 他们的激情, 美元, 为了实现这一点. 这并不是说，“好吧，我们要做几年.”
克拉克·普莱斯在那里待了很长时间. 他退休了，然后他们请来了斯科特·威利. 他绝对是合适的人选. 成为成功的一部分是很有趣的. 它确实使它更有趣.
戴夫: 对,对. 嗯，注册会计师指定
马克: 有点像洋基队的球迷.
戴夫: 哦，你肯定是巨人队的球迷. 但是注册会计师这个职业对我们俩来说都是一个很棒的职业，我认为, 你会再做一次吗?
马克: 可以肯定的是.
戴夫: 你会?
马克: 你是如何选择会计作为你的职业的?
戴夫: 哦，我不知道. 我有个亲戚是做会计的，他赚了很多钱，他在工业领域工作. 我想，“天哪，我想赚很多钱.“他是在工业界.
那样做决定是错误的, 但我看到了他能够为家人提供的一些物质上的东西, 我想注册会计师的称号也能帮我解决这个问题.
再说一遍道德，注册会计师会定期接受道德测试. 我和你合作够多了. 我知道你和很多同行都很重视职业道德. 我认为，在注册会计师职业中，对我来说最突出的一点是商业道德. 这在今天的商业环境中是如何体现的呢?
马克: 嗯，它很强大. 在一天结束的时候，你可以把你的头放在枕头上，可以去睡觉. 你必须能够照镜子，希望不要畏缩. 你整天都在做选择. 有时你做得对. 有时候你做错了, 但希望当你做错的时候, 你回去把它纠正过来. 它必须是必要的. 注册公众账户，你是值得信任的. 你有一个标准, 不只是对你认识的人, 但那些你根本不认识的人却把这个职位托付给了你.
你需要坚持这一点，你不能回避这一点. 这就是做生意, 我愿意想一想, 即使你没有执照要求或道德要求, 你仍然要用一个你引以为傲的标准来要求自己. 我希望每个人都能时不时地检查一下自己的内心，然后说:“什么是正确的?“不只是从法律或监管的角度来看，而是要做正确的事情? 但我不介意接受我们必须接受的道德培训. 我很喜欢. 我喜欢思考的过程，退后一步，对自己所经历的事情进行自我评价. 我认为这很重要，我确实认为这让我们与众不同.
戴夫: 正如我们所了解到的那样，年轻人正在回避比特这个职业, 数字下降了. 我想最近他们有了一些进步, 但是再一次, 我认为这是一个巨大的跳板，任何人都想做任何事情.
马克: 我同意这一点. 就像我之前说过的，我无法融入这里, 我想不出还有什么比成为一名注册会计师更好的培训了，成为意图的一名注册会计师，去工业界工作，帮助我现在的雇主Roush. 真是太棒了.
戴夫: 准备好你,
马克: 正确的.
戴夫: 自动为你准备.
马克: 再次强调创造性, 致力于终身学习, 建立专业关系, 到能够同时处理多项任务, 能够以积极的方式代表你自己和你的雇主. 它可以一直持续下去. 如果你想了解阅读合同的专业知识, 制定薪酬计划, 发布财务报表. 我的公共会计经验对劳什的影响一直在继续. 我觉得你应该给他结账.
戴夫: 哦. 我们要把记账员叫来. 是的，抱歉，杰夫. 对不起，它来了. 但它超越了指标和数字，我认为对注册会计师的刻板印象是，你们擅长数字，你们是方形的. 这就是刻板印象. 我觉得你不符合那种刻板印象.
马克: 我觉得你也不知道. 正确的? 他们会说我们不善于沟通，但我们在做播客.
戴夫: 它帮助了我们.
马克: 是的. 它有.
戴夫: 它帮助了我们. 但我认为参数是一回事. 我们知道足够的参数和了解你, 我认为注册会计师这个职业给了我们一个拓展领导能力的机会, 我们的沟通能力可能比其他任何职业都强. 因为看看你有多少次要在一群人面前演讲. 他们会来很多次，你需要指导和指导.
马克: 这很有趣. 我及时读了一篇文章, 也就是说，如果你是房间里最聪明的人但没人会听你的, 它有什么好处?? 我知道我永远不会成为房间里最聪明的人, 所以我必须让人们听我的. 所以我试着去了解人们以及他们是如何工作的, 他们是如何反应和解读人的你在公共会计学到了什么, 试着向客户、合作伙伴或朋友传达一些有影响力的信息.
我不是最好的会计. 这可能会让一些人感到震惊, 但当我有话要说的时候，我会想, 我认为人们喜欢, 他们一开始会给我一点信任，让我听他们的. 这不是因为我是最聪明的会计.
戴夫: 我想回顾一下. 作为本田汽车公司非常成功的首席财务官, 我能问你几个问题吗
马克: 确定. 是的.
戴夫: 你自己换机油?
马克: 不.
戴夫: 你修好你的刹车?
马克: 不.
戴夫: 你卖过车吗?
马克: 没有. 我需要执照才能这么做. 这是不道德的.
戴夫: 好了. 你为什么不去…你可以卖辆车.
马克: 我可以卖一辆车. 正确的.
戴夫: 是的. 这是一个真正的天才.
马克: 这是一个真正的天才. 我看到了个人的工作，那里有一个真正的天才，这令人印象深刻. 再一次。, 我们的口头禅不仅仅是今天的汽车, 我们可以卖给他们一些他们不需要的, 但他们得到了，就像, “不，你真的不需要知道那辆野马GT. 那就开一辆普通的野马吧，它可能适合你说的东西?“看到他们度过了难关，人们开心地离开了，并给出了积极的评价, 这是一个真正的天赋.
戴夫: 一辆黑色奔驰值多少钱? 你有吗??
马克: 黑色奔驰?
戴夫: 是的,
马克: 驾驶座侧门上的凹痕?
戴夫: 是的. 那一个. 那一个. 是的. 你觉得呢?? 汤米·迈尔斯，你在上面
马克·范:全毁了.
戴夫: 总计,合计. 我认为汽车工业也处于最前沿. 我觉得你们俩要爆炸了.
马克: 谢谢你！.
戴夫: 在经济方面. 感觉就是这样.
马克: 我同意你的观点，我不知道我是不是在欺骗自己. 现在它是非常令人兴奋的. 有很多挑战, 但我们有很多机会，我认为我们已经做好了充分利用这些机会的准备.
戴夫: 正确的. 我们回顾一下我们讨论过的内容. 当然我们也谈到了员工持股计划. 如果我们的听众正在考虑员工持股计划，或者员工持股计划没有很好地发挥作用，我们需要与你联系,
马克: 感觉自由
戴夫: 你能跟他们谈谈这些吗? 你们有权利吗? 当然，我们也谈到了汽车行业的新动向、注册会计师的价值以及播客的好处. 在我们结束今天的节目时，你还记得你最喜欢的一些时刻吗 不适合在意图电台播放?
马克: 确定.
戴夫: 好吧. 所以你记得，你能分享一下吗? 我知道你记得……
马克: 我们当时在一间会议室里，窗外就是一个停车场. 有一次有人的汽车警报器响了我就即兴唱了一段, “哦，你说的话很令人担忧. 这有点令人不安.“我不记得是谁了. 我不知道有没有人注意到，但我为自己这么做感到骄傲.
戴夫: 是的.
马克: 然后我们有一位先生问了你的问题. 我不知道你是否还会问这样的问题:“如果你是超级英雄，你想成为谁??”
戴夫: 不，那是你. 那是你的蓝图.
马克: 还有像后备队长之类的. 他说他想带着大D到处走.
戴夫: 对，对，对.
马克: 你是怎么处理的? 制作人把它留在里面了吗?
戴夫: 我还以为那是金子呢.
马克: 一想到那件事我就热泪盈眶. 我还是- - -
戴夫: 哦，伙计们，我们没房间了. 我不知道该怎么跟你说. 我们没有房间了.
马克: 然后有一个人来自, 我想是一家营销公司, 那是三三十集团，他比我年轻. 然后我说，“为什么不是420组呢?? 他只是看着我，“啊.“他知道我在说什么…….
所以没有任何内容质量，但对我来说是一个聪明的家伙. 确定. 我喜欢去……
戴夫: 你应该做一个关于汽车行业的播客. 我可以给你介绍一些营销人才. 我可以给你安排一个制作团队.
马克: 我们在经销商那里谈过了. 但我们正在努力前进，就像我提到的YouTube和社交媒体一样. 我认为这是下一个购买的人. 所以我认为它们可能是我们的下一个进化. 确定.
戴夫: 买车改变了人们买车的方式，改变了.
马克: 是的.
戴夫: 老实说，这太疯狂了.
马克: 他们说人们会去经销商那里找一辆车. 现在他们要找一辆车，情况反过来了. 这是"哦，我看到你有这辆车. 我想要那辆车.在他们过来说，“哦，你有什么。?“你可以卖掉你的土地上所有的东西. 它完全翻转了.
戴夫: 你上了这个网站，突然就有人愿意和你说话了. 你需要什么??
马克: 正确的.
戴夫: 点餐.
马克: 正确的.
戴夫: 我们今天的嘉宾是马克·范·本斯霍顿. 我确实发对了.
马克: 你应该采取——
戴夫: 这是少数能做到的人之一.
马克: 我希望雷亚的人能做到. 我以前的雇主，但在雷亚之前不能. 所以我很感激你们的到来. 我只在那里工作了17年，他们就做不好.
戴夫: 他们做错了. 所以我们知道你是范·B. 今天我们的嘉宾是本田汽车的首席财务官Van B. 马克，谢谢你今天参加我们的节目.
马克: 非常感谢. 你做得很好，祝你退休后好运.
戴夫: 谢谢你！. 您将继续是注册会计师行业的伟大倡导者，也是雷亚和同事们的伟大大使. 谢谢你回来和我们谈话，希望你能很快回来.
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下次见, 我是戴夫·凯恩, 马克·范·本斯霍滕和艾比一起, 贝卡, Bixler, 和布拉德.
我鼓励你松开领带，跳出思维定势.
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